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Qué hacer si tu empresa incumple el contrato de trabajo (guía paso a paso)

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Qué hacer si tu empresa incumple el contrato de trabajo (guía paso a paso)

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Descubrir que tu empresa no está cumpliendo lo que firmaste es una situación más común de lo que parece. Horarios que se alargan sin compensación, funciones que no corresponden, salarios que llegan tarde o condiciones que cambian “de palabra”. El problema no es solo el incumplimiento en sí, sino no saber cómo actuar sin empeorar la situación.

En esta guía te explicamos qué hacer si tu empresa incumple el contrato, cómo identificar un incumplimiento real, qué pasos dar en orden y cuándo conviene buscar ayuda externa. Información clara, práctica y pensada para protegerte.

⚠️ Nota: Este artículo es informativo y general. La normativa concreta puede variar según el país.

Qué se considera incumplimiento de contrato

Un contrato de trabajo no es orientativo. Es un acuerdo legal. Hay incumplimiento cuando la empresa no respeta condiciones esenciales pactadas.

Ejemplos habituales

  • Salario inferior al acordado

  • Retrasos continuos en el pago

  • Jornada superior a la establecida

  • Funciones muy distintas a las pactadas

  • Cambio de horario sin acuerdo

  • No respetar descansos o vacaciones

No todo desacuerdo es incumplimiento, pero los cambios unilaterales sí lo son.

Paso 1: revisa tu contrato con calma (y por escrito)

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Antes de reaccionar, confirma:

  • Qué dice exactamente el contrato

  • Si hay anexos o acuerdos posteriores

  • Qué condiciones están por escrito

  • Qué es legalmente exigible

Evita basarte solo en conversaciones verbales. El papel manda.

Paso 2: documenta el incumplimiento

Este paso es clave y muchos lo omiten.

Qué documentar

  • Fechas

  • Horarios reales

  • Mensajes o correos

  • Nóminas

  • Testigos si los hay

Guarda todo de forma ordenada. Si el problema escala, la documentación es tu mejor aliada.

Paso 3: habla con la empresa (de forma profesional)

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En muchos casos, el primer paso efectivo es hablarlo.

Cómo hacerlo bien

  • Solicita una reunión

  • Expón el problema con hechos

  • Usa el contrato como referencia

  • Mantén un tono profesional

  • Evita reproches personales

A veces hay errores o malas interpretaciones que se corrigen con diálogo.

Paso 4: deja constancia por escrito

Si la conversación no resuelve nada, formaliza.

Qué hacer

  • Envía un email claro

  • Explica el incumplimiento

  • Cita la cláusula afectada

  • Pide solución concreta

  • Guarda copia

Esto crea un registro formal de que has reclamado.

Paso 5: valora el impacto real en ti

No todos los incumplimientos requieren la misma respuesta.

Pregúntate:

  • ¿Es puntual o recurrente?

  • ¿Afecta a tu salario?

  • ¿Impacta en tu salud?

  • ¿Empeora tus condiciones?

  • ¿Tiene solución interna?

Esto te ayuda a decidir hasta dónde llegar.

Paso 6: busca asesoramiento externo si continúa


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Si el incumplimiento persiste, no estás solo.

Opciones habituales

Una consulta puede aclararte:

Informarte no te obliga a actuar de inmediato.

Paso 7: opciones legales habituales (a grandes rasgos)

Dependiendo del caso y del país, puede existir la posibilidad de:

No siempre es el primer paso, pero existe como recurso.

¿Qué NO deberías hacer?

🚫 Reaccionar en caliente

🚫 Amenazar sin información

🚫 Abandonar el puesto sin asesoramiento

🚫 Confiar solo en promesas verbales

🚫 Normalizar el incumplimiento

La impulsividad suele perjudicarte más que ayudarte.

Incumplimiento en trabajo remoto: particularidades

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En remoto, los incumplimientos más comunes son:

El formato remoto no elimina el contrato ni sus límites.

¿Cuándo conviene plantearse un cambio de empleo?

Si el incumplimiento:

  • Es constante

  • No se corrige

  • Afecta a tu salud

  • No hay voluntad de mejora

Puede ser señal de un problema estructural.

Defender tus derechos también incluye decidir marcharte cuando no se respetan.

Mitos comunes sobre reclamar derechos laborales

  • “Me van a despedir”

  • Es peor reclamar

  • “No sirve de nada”

  • “Es lo normal”

Reclamar con información y respeto no es ser conflictivo.

Señales de una empresa que sí corrige

  • Escucha

  • Reconoce errores

  • Ajusta condiciones

  • Responde por escrito

  • Propone soluciones

Estas empresas existen. Y se nota cuando quieren hacer las cosas bien.

Conclusión: el contrato se respeta, no se negocia cada día

Un contrato de trabajo no es una sugerencia. Es un acuerdo legal.

Si tu empresa incumple:

  • Infórmate

  • Documenta

  • Actúa con cabeza

  • Busca apoyo si hace falta

Defender tus derechos laborales es parte de tu vida profesional, no una guerra personal.


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